LA PROMOTION

Le projet Easykart a été structuré en organisant un plan de marketing précis, tant pour aider à la diffusion des véhicules, que pour les efforts en matière de compétition. Le programme de développement du projet, parti en 2001, a prévu la phase de lancement en Italie, où l’on a expérimenté diverses solutions de manière à rendre simple et efficace l’application dans d’autres pays. Dans cette optique, Easykart est le projet idéal pour diffuser le karting de base à un niveau mondial, du fait qu’il peut trouver une application non seulement dans les pays à l’économie plus solide, mais surtout dans ceux en voie de développement. En même temps qu’en Italie, le projet a été promu aux Etats-Unis et dans certains états d’Amérique du sud à travers la structure d’ Easykart America gérée par Pablo Montoya, le père du pilote de Formule 1 Juan Pablo. Du fait qu’il s’agit d’un projet promotionnel, les ressources que l’entreprise a pu apporter au programme sont proportionnelles au budget global pour ces activités et à plein régime il sera absolument nécessaire de trouver de nouvelles ressources pour rendre encore plus efficaces certaines initiatives pour la diffusion mondiale du phénomène. Pour aider les ventes on a planifié des initiatives visant à atteindre un nombre d’utilisateurs largement supérieur par rapport à ce qui se fait d’ordinaire pour promouvoir les karts traditionnels. En effet, la prérogative d’Easykart est de pouvoir être géré sans nécessiter une expérience particulière. Nous avons raisonné comme si nous devions promouvoir un scooter ou en tous cas un véhicule qui pourrait toucher sur le marché du loisir et du divertissement une couche d’utilisateurs très large. C’est pour cette raison qu’on a programmé des initiatives de communication de vaste ampleur et non seulement limitées aux canaux des initiés. La communication institutionnelle (Advertising) a également été planifiée sur des Magazines pour les jeunes et Magazines de sports similaires au karting, comme par exemple le motocyclisme. On a lancé des initiatives promotionnelles comme les essais du kart sur piste, organisé la présence dans les expositions à grande affluence comme le Motorshow de Bologne, et prévu des stands dans les centres commerciaux. Un rôle important a été confié aux activités sur Internet : à travers le site international (easykartinternational.com) on accède aux différents sites web nationaux, qui en plus de promouvoir les points essentiels du projet, garantissent un dialogue important avec les clients tant actifs que potentiels. En matière de service après-vente on a aussi prévu des cartes de fidélité appelées Easycard, grâce auxquelles on a organisé une banque de données complètes des clients Easykart. >>